由于短信營(yíng)銷(xiāo)成本低、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)很多企業(yè)都在使用短信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)獲客,而營(yíng)銷(xiāo)短信根據(jù)發(fā)送目的和行業(yè)類(lèi)型主要可以分為通知類(lèi)、問(wèn)候類(lèi)、促銷(xiāo)、廣告獲客類(lèi)等四大類(lèi),下面小編就來(lái)為大家詳細(xì)介紹一下這四種營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短信。
通知類(lèi)短信:通知類(lèi)短信應(yīng)用最廣泛,比如學(xué)校放假通知、開(kāi)學(xué)通知、考試通知;單位的開(kāi)會(huì)通知、內(nèi)部信息通知;商家企業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)通知、訂單通知;政務(wù)中心洪水預(yù)警通知、交通安全通知等。這些通知類(lèi)信息準(zhǔn)確到達(dá)用戶(hù)手機(jī)端,用戶(hù)接收通知方便了自己的生活。
問(wèn)候類(lèi)短信:這類(lèi)信息主要是為了維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,一般是在節(jié)假日和用戶(hù)生日時(shí)發(fā)送問(wèn)候信息,這類(lèi)信息多數(shù)用戶(hù)不會(huì)反感,企業(yè)的問(wèn)候信息可以增加用戶(hù)的粘度,培養(yǎng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度,讓用戶(hù)在需要時(shí)第一時(shí)間想起本企業(yè)。
促銷(xiāo)類(lèi)短信:這類(lèi)信息多數(shù)的商家企業(yè)發(fā)給店鋪會(huì)員的,商家企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)短信營(yíng)銷(xiāo)方式,一是可以提高客戶(hù)復(fù)購(gòu)率和用戶(hù)粘性;二是可以維系老客戶(hù)獲取新用戶(hù),這樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往能收到良好的效果。
廣告類(lèi)短信:這類(lèi)信息針對(duì)性較強(qiáng),發(fā)送內(nèi)容更專(zhuān)業(yè),企業(yè)商家不僅會(huì)發(fā)給老客戶(hù)還會(huì)發(fā)給新客戶(hù),很多廣告類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)短信會(huì)被誤以為是垃圾短信,建議企業(yè)商家在編輯短信內(nèi)容時(shí),可以用溫和的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。