教培行業(yè)出臺新規(guī),教育培訓機構面臨著更加嚴格的規(guī)范和要求。據(jù)我們了解很多教育培訓機構對招生以及老生維護這塊都是一個挑戰(zhàn),與此同時通知短信群發(fā)平臺的出現(xiàn)為教育培訓行業(yè)多了一些契機,讓教培行業(yè)工作變得沒有那么難開展,今天我們就跟大家分享下,教培行業(yè)出臺新規(guī)通知短信群發(fā)平臺如怎樣護新老學員,如何讓教培行業(yè)工作變得容易開展一些。從三個方面來說:
一、針對新學員的維護:
發(fā)送歡迎短信:在學員完成報名后,可以向他們發(fā)送一條歡迎短信,介紹機構的基本情況和課程內(nèi)容,增強他們對機構的信任感和認同感。
提供學習資料:通過短信群發(fā)平臺,向新學員發(fā)送相關的學習資料,包括課程大綱、學習計劃和預習資料等,幫助他們更好地了解課程內(nèi)容,做好學習準備。
定期問候和反饋:在學員學習過程中,可以定期發(fā)送問候短信,了解他們的學習情況和學習體驗,及時獲取他們的反饋意見,以便更好地改進課程和服務。
二、針對老學員的維護:
發(fā)送學習進度提醒:通過短信群發(fā)平臺,定期向老學員發(fā)送學習進度提醒,提醒他們及時完成學習任務,避免出現(xiàn)學習進度滯后的現(xiàn)象。
推薦新課程:當機構有新的課程推出時,可以向老學員發(fā)送短信通知,介紹新課程的特點和優(yōu)勢,鼓勵他們參加新課程的學習。
舉辦活動:利用短信群發(fā)平臺,邀請老學員參加機構舉辦的各種活動,如學員交流會、專家講座等,增強學員與機構之間的互動和聯(lián)系。
節(jié)假日祝福:在節(jié)假日期間,向老學員發(fā)送祝福短信,感謝他們的支持和信任,讓他們感受到機構的關心和溫暖。
三、無論是針對新學員還是老學員,短信群發(fā)平臺的使用都需要注意以下幾點:
確保短信的及時性:發(fā)送短信時要注意時間的選擇,確保學員能夠及時收到短信并給予回復。
精確發(fā)送對象:要根據(jù)學員的學習情況和需求,精確發(fā)送短信內(nèi)容,避免對學員造成干擾。
優(yōu)化短信內(nèi)容:要盡可能簡短明了地表達短信的內(nèi)容,使學員能夠一目了然。同時可以利用鏈接或二維碼等方式提供更詳細的信息。
注意合規(guī)性:在發(fā)送短信時要注意遵守相關的法律法規(guī)和規(guī)定,確保短信內(nèi)容合法合規(guī)。
以上是我們?yōu)榇蠹艺淼年P于教培行業(yè)出臺新規(guī)通知短信群發(fā)平臺如何新老學員的全部內(nèi)容,想要了解更多通知短信群發(fā)平臺與在線客服聯(lián)系。